công việc vị trí Nhân viên điều hành tour

I. Mô tả công việc vị trí Nhân viên điều hành tour

Nhiệm vụ/trách nhiệm của Nhân viên điều hành tour bao gồm:

Mẫu mô tả công việc 1 bao gồm các nhiệm vụ sau:

1. Nghe, trực điện thoại tại Phòng điều hành;
2. Đặt dịch vụ và giám sát dịch vụ của đối tác, nhà cung cấp;
3. Điều hành, giám sát, sắp xếp Lái xe đi tour;
4. Điều hành, giám sát, sắp xếp Hướng dẫn đi tour…;
5. Xử lý vi phạm của nhân viên lái xe, hướng dẫn;
6. Giải quyết thắc mắc, khiếu nại của đại lý, khách hàng, nhà cung cấp;
7. Điều hành tour hàng ngày;
8. Báo cáo công việc hàng ngày cho cấp trên…

Mẫu mô tả công việc 2 bao gồm các nhiệm vụ sau:

1. Chịu trách nhiệm điều hành và quản lý các tour du lịch nội địa.
2. Thương thuyết với các đối tác cung cấp Dịch vụ, xây dựng hệ thống giá cả cạnh tranh dành cho các tour du lịch trong nước.
3. Thị trường tour online của công ty
4. Thanh lý quyết toán các Hợp đồng tour.
5. Một số nhiệm vụ được giao khác.

Dựa trên các nhiệm vụ trên, bạn có thể xây dựng bảng nhiệm vụ chi tiết hàng ngày, hàng tuần, quy trình và hướng dẫn làm việc. Bản mô tả công việc chuẩn cần trích dẫn, phụ thuộc vào bản chức năng nhiệm vụ của phòng ban liên quan.


Bài viết cùng danh mục

công việc vị trí Nhân viên điều hành tour

Một bảng mô tả công việc thường gồm các phần: nhiệm vụ/trách nhiệm, tiêu chuẩn công việc, môi trường, điều kiện làm việc….

Tổ chức và điều hành tour dễ hay khó

Đối với tôi mà nói thì việc tổ chức điều hành 01 tour dù nhỏ hay lớn đều rất khó, tùy theo tính chất tour (tour ít khách, đông khách, tour công nhân, tour học sinh mầm non, học sinh cấp I, Cấp 2, Cấp III và sinh viên ở các Trường Cao Đẳng Đại Học, Bác Sỹ, Cán Bộ – CNV Chức…), mỗi công ty có một cách tổ chức khác nhau

Người điều hành tour du lịch

Các nhà khai thác du lịch có trách nhiệm tổ chức và chuẩn bị các tour du lịch. Họ luôn luôn theo dõi và nắm bắt xu hướng du lịch cũng như các gói dịch vụ phổ biến để điều chỉnh kế hoạch của công ty cho phù hợp.

Trung Tâm Điều Hành

Trung Tâm Điều HànhTrung Tâm Điều HànhTrung Tâm Điều HànhTrung Tâm Điều HànhTrung Tâm Điều HànhTrung Tâm Điều HànhTrung Tâm Điều HànhTrung Tâm Điều HànhTrung Tâm Điều HànhTrung Tâm Điều Hành